Note legali

Privacy Policy

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali. Descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web e usufruiscono dei servizi offerti da GVM.

1. Titolare del trattamento

2. Tipologie di dati raccolti

  • Dati anagrafici (nome, cognome);
  • Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono);
  • Dati relativi a richieste personalizzate di itinerari ed esperienze;
  • Dati di navigazione (indirizzi IP, log di sistema, informazioni tecniche raccolte automaticamente dal server);
  • Eventuali ulteriori dati forniti volontariamente dall’utente tramite il modulo di contatto o comunicazioni dirette.

3. Finalità del trattamento

  • Gestione delle richieste di informazioni;
  • Elaborazione di itinerari su misura ed esperienze personalizzate;
  • Gestione amministrativa e organizzativa dei servizi offerti;
  • Adempimento di obblighi di legge, contabili e fiscali;
  • Invio di comunicazioni inerenti ai servizi offerti, previo consenso ove necessario;
  • Tutela dei diritti del Titolare.

4. Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
  • Adempimento di obblighi legali (lett. c);
  • Consenso dell’interessato, ove richiesto (lett. a);
  • Legittimo interesse del Titolare per esigenze organizzative e di sicurezza (lett. f).

5. Modulo di contatto

I dati inviati tramite il modulo (nome, cognome, email, telefono facoltativo, argomento e messaggio) sono trasmessi via email al Titolare e utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta. Una registrazione tecnica della richiesta è conservata sul server di hosting per finalità di sicurezza e prova del consenso per un massimo di 12 mesi, trascorsi i quali viene cancellata automaticamente.

6. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza delle informazioni, prevenendo accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non consentita.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.

8. Comunicazione dei dati

  • Consulenti fiscali, legali o amministrativi;
  • Fornitori di servizi tecnici e informatici, compreso il fornitore di hosting del sito;
  • Collaboratori e partner coinvolti nell’organizzazione delle esperienze e degli itinerari richiesti;
  • Autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

I dati non sono oggetto di diffusione.

9. Trasferimento dei dati extra UE

Qualora si rendesse necessario trasferire dati verso Paesi terzi, il Titolare garantirà che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR, mediante adeguate garanzie come le Clausole Contrattuali Standard.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione («diritto all’oblio»), limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Le richieste possono essere inviate ai recapiti email indicati sopra.

11. Cookie

Le informazioni sui cookie sono disponibili nella Cookie Policy.

12. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo; tuttavia il mancato conferimento dei dati necessari potrebbe rendere impossibile rispondere alle richieste o fornire i servizi richiesti.

13. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei dati violi la normativa applicabile.

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026